الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يقوم بتحديث تطبيقه التفاعلي My NTRA
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يقوم بتحديث تطبيقه التفاعلي My NTRA لمستخدمي المحمول وذلك لتيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات، وذلك بعد أن قام الجهاز بإضافة خدمات جديده لتحسين تجربة المستخدمين وتيسير حصولهم على الخدمات من خلال استخدام الهاتف المحمول
ويأتي هذا التحديث نتاج لما رصده الجهاز من آراء وشكاوى واحتياجات المستخدمين بعد إطلاق الإصدار الأول للتطبيق في الربع الأخير لعام 2021.
لتحميل التطبيق لمستخدمي الـ Android
https://lnkd.in/etX4EewB
لتحميل التطبيق لمستخدمي الـ iOS
https://lnkd.in/ei2uxHtv
للمزيد من التفاصيل:
https://lnkd.in/d25S6PD8
The National Telecommunications Regulatory Authority of Egypt (NTRA) has updated its interactive App. “My NTRA” to facilitate basic telecom services for individual and corporate mobile users. NTRA has actually introduced new services to improve the user experience and ease up the process of receiving services via mobile phones. In fact, such an update serves as a direct outcome of users’ feedback and complaints, which were monitored by NTRA after the App. had been initially launched during the last quarter of 2021.
#telecommunications #telecom #userexperience #mobilephones #egypt
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه يمكن التواصل معه وتسجيل شكوي المواطنين من خلال رقم 155 او ارقام الواتساب
01551515505
01111115150
01202155155
01015515155
او البريد الكتروني
complaints@tra.gov.eg
My Ntra او التطبيق
او عن طريق ملاء استمارة ببيانات الشكوي علي الرابط التالي
https://complaints.tra.gov.eg/